Proteção de preço de 30 dias

Política de Proteção de Preços a 30 dias

Para garantir que pode comprar com confiança na nossa loja online de joias, apresentamos uma política de proteção de preços de 30 dias. A continuação são detalhados os termos e condições específicos:

Ámbito de aplicación:

  • Esta política de proteção de preços só se aplica aos produtos adquiridos na nossa loja online de joias.
  • Apenas os produtos com os preços indicados na nossa loja oficial ( https://realmejewelry.com/ ) estão sujeitos a esta política.
  • A premissa da proteção de preço é que pode adquirir o mesmo produto com um preço rebajado no nosso website.

Reembolso por redução de preço:

  • Se um produto adquirido na nossa loja online de joias tiver uma redução de preço oficial dentro dos 30 dias (contados desde a data de compra), poderá contactar-nos e reembolsaremos a diferença entre o preço de compra e o novo preço.
  • Se o produto reduzir o seu preço várias vezes em 30 dias, a proteção de preço só se aplica à diferença entre o preço de compra e a primeira redução de preço bloqueada.

Método de reembolso:

  • A diferença será reembolsada ao cliente através do método de pagamento original. Por exemplo, se pagar com cartão de crédito, reembolsaremos o dinheiro para a sua conta de cartão de crédito.
  • Em circunstâncias especiais, podemos optar por oferecer um vale de compra do mesmo valor.

Como solicitar:

  • Se detetar uma redução de preço no produto que foi adquirido nos 30 dias posteriores à compra, contacte-nos por correio eletrónico ou através do nosso serviço de apoio ao cliente. No correio, forneça o recibo do número da encomenda e adicione uma captura de ecrã da encomenda com a informação da redução de preço ou uma imagem do produto com o novo preço. Uma vez selecionado pelo nosso equipamento de atendimento ao cliente, procederemos ao reembolso.

Exceções:

  • Se o produto tiver sido devolvido, substituído ou reembolsado devido a danos, então esta política não é aplicável.

    *Nota: Se o produto que comprou não estiver disponível e não puder comprá-lo durante uma nova promoção, então esta política não é aplicável.

Direito de interpretação final:

  • A nossa loja online de joias reserva o direito de interpretação final desta política de proteção de preços.
  • Se houver alguma alteração, anunciaremos no nosso site oficial e entrará em vigor a partir da data do anúncio.

Obrigado por escolher o REALMEJEWELRY. Estamos sempre empenhados em oferecer a melhor experiência de compra. Se tiver alguma dúvida, nenhum rapaz contacte o nosso equipamento de atendimento ao cliente.